党的建设 文明创建

他们 让这深秋温暖如春

——记龙钢公司储运中心首期“服务之星”

2019-11-07 15:03    来源:储运中心    作者:孙倩

        金秋十月,龙钢公司储运中心启动了“服务之星”评选活动。经过为期一个月的打分评比,该单位首期“服务之星”已经诞生,他们用自己的热情、热心、努力和付出让这个深秋温暖如春,请大家跟随笔者的镜头,一起来认识他们吧。

走在前列的共产党员——温雪萍

        采样女工温雪萍是一名党员,她始终坚持不论在什么岗位,都要起到模范带头作用。此次“服务之星”活动一开始,她就积极在同事中宣传引导,给大家讲解活动方案,号召大家积极主动做好服务工作,为公司收官季的生产顺行添砖加瓦。在评选中,她凭借自己热情开朗的个性和乐于助人、积极主动帮助他人的行动,获得了采样甲班“服务之星”荣誉称号。她说,虽然采样工只是这十里钢城中一个平凡的岗位,但是每个人都应坚信,通过努力和付出,自己就能成为钢城里最闪耀的那颗星。

练就火眼金睛的初检工——程驰环

        程驰环是采样作业区的一名北门初检工,多年来的初检工作经历练就了他敏锐的洞察力。北门初检担负着公司进厂原燃料的初验放行工作,每天来往的车辆众多,要求初检人员必须具备超于常人的耐心与精力。在评选活动中,他因热心帮助、热情服务获得大家的一致认可,他为司机朋友们发放配餐过程中服务周到,受到了司机师傅的赞扬。同时,在做好服务的同时,他严格按照标准进行验收,不放行任何一车异常物料车辆入厂,守住了进厂原燃料的第一关。

严格执行标准的采样老工——王伟宏

        王伟宏,人称“老王”。作为一名采样老工,老王对于采样服务有着自己独到的见解。他说采样人员必须公平公正地对待每一位外来的司机朋友,他们为公司供货,我们要严格按照标准作业,保证采样过程的公平公正。在评选中,他因制样标准、服务周到而获得首期“服务之星”称号。日常工作,不论是制粒子钢压饼、毛铁等废钢类样品,还是常规的熔剂、矿粉样品,他始终一丝不苟地坚持标准作业,他兢兢业业的精神值得我们每个人去学习。

脱颖而出的青年女工——王翠

        王翠来到采样作业区才四个多月,严格来说还没有结束“师带徒”学习期,但是凭借着自己的刻苦和努力,她已经掌握了采样编码的相关业务知识和操作技能,能够在编码岗位上独当一面。日常工作中,她积极主动、热情开朗,当外来司机师傅们有不明白的问题询问,她会尽己所能解释清楚,如果她自己也不了解的话,还会帮助司机找班长询问,保证采样的服务质量。能够在多人选拔中脱颖而出获得“服务之星”称号,她实至名归。

        秋意已暮,新冬将至,众多的“服务之星”正在用他们的热情、主动、微笑,诠释钢城的新服务,展现龙钢的新形象,也让我们感受到了温暖如春的别样深秋。

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